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Zoomで誰かが画面共有するとフリーズする」という現象がいくつかのPCで出て、しばらく悩まされていました。

安っすい機種買ったんですよね・・・
根本はスペックの問題かもしれません。

でも買いなおすわけにもいかず・・・

色々試して、やっと対処法がわかりました。

対処法

Zoomアカウントが必要です。持っていない場合は、取得してください。
右上の「無料でサインアップ」左下の「Sign Up Free」どちらからでもOKです。
zoom01

Zoomを起動します。
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「サインイン」をクリックします。
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先ほど登録したメールアドレスとパスワードでサインインします。
zoom04

右上の歯車のアイコンをクリックします。
zoom05

「ビデオ」をクリックし、
「詳細」をクリックします。
zoom06

以下の設定にします。
    ビデオレンダリング方法:Direct3D9
    ビデオレンダリング後処理:有効にする
    ビデオキャプチャリング方法:Direct Show
   
※改善しない場合、設定調整してみてください。
zoom07


Zoomを再起動します。

以上です。



設定箇所を見ると、やっぱりスペックの問題なんですかね。

PCのメーカーにもZoomにも問い合わせましたが、質問返しばかりでまともな答えは返ってきませんでした。
こちらの質問の仕方が悪いのか、本当にサポートの人が知らないのか。
せめて「○○辺りの設定が怪しい」とか言ってくれればいいのに。

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